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FAXIDE全媒体数字化营销平台始终坚守“诚信为本,客户至上”的服务理念,并秉持“创新引领,品质卓越”的原则,确保提供的每一项营销服务都专业且高效。我们承诺,所有服务均经过严格的质量把控,并配备了完善的“服务品质保障计划”,为您的合作之旅保驾护航。
在合作过程中,若您遇到任何不满或问题,请随时联系我们的专业客服团队,我们将竭诚为您提供满意的解决方案。但请注意,由于数字产品的特殊性,一旦购买,将不支持退款。
以下是我们的服务详情:
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服务瑕疵处理:FAXIDE全媒体数字化营销平台致力于为您提供无懈可击的服务体验。若您发现非数字服务过程中存在瑕疵,如报告数据错误、营销策略执行不当等,请立即与我们的客服团队联系。我们将迅速核实情况,并为您重新提供服务或提供相应补偿。
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服务内容与约定不符:我们严格按照您的需求和约定提供服务。若您发现实际提供的非数字服务与约定不符,如广告投放渠道有误、内容创作风格偏离等,请在服务完成后的24小时内联系我们。我们将根据您的反馈进行及时补救,并承担相关费用。
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服务质量问题:若您发现我们的非数字服务存在严重质量问题,如数据造假、营销策略无效等,请立即与我们联系。我们将对问题进行深入调查,并为您提供补救措施,如退款(仅限于非数字产品)、重新提供服务或额外补偿。但请注意,若因您自身原因导致的服务质量问题,我们将不承担责任。
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服务变更流程:若您需要变更非数字服务内容或要求退款(数字产品不支持退款),请先与我们的客服团队联系。我们将核实您的需求,并指导您完成相关手续。我们将根据您的要求重新安排服务或办理退款事宜(仅限于非数字产品),并同时处理您因购买此服务所获的相应优惠或积分。
FAXIDE全媒体数字化营销平台始终致力于为您提供最优质的服务体验。如有任何疑问或需求,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。